租車這個服務行業，近年來在蓬勃發展，西雙版納作為一個旅游城市在西雙版納租車已經成為大家旅游出行的首選。租車行業目前競爭也空前激烈，如何服務好客戶提升優質服務更好的為客戶出行提供便捷周到服務，根據市場需求未來西雙版納租車將做好這十點改革。

    一、點到點的精確服務

    為客人提供無縫連接的出行服務，飛機-汽車-景點-飛機實現無縫連接，下機開車就走，出門開車就走。

    二、附加增值服務

    盡量做到免費為客人提供出行服務，提供導航服務，倒車影像，免費機場接送，免費幫客人規劃行程。

    三、換位服務

    為企業客人提供服務時，將自己視為企業職工，為客戶企業提供力所能及服務，保質保量，準時準點辦好每一件事。

    四、注重車輛的品質

    汽車要做到性能一流，內飾干凈整潔無異味，駕控舒適。

    五、熱情好客，誠信經營

    云南人從古至今熱情好客一直是我們的優良傳統，尊重他人習俗，真誠待人，不搞虛的假的，明明白白做生意，能做就做，杜絕低價陷阱（西雙版納許多租車行打著所謂‘1元租車，50元開寶馬，租車不要錢’的虛假口號抹黑了西雙版納旅游的名聲，讓遠方的客人心涼失望）。這些西雙版納租車公司視誠信誠實不見，抹黑了西雙版納。甚至有些租車公司，半路加價，客人不加價就用“丟客，威脅”等卑鄙手段要挾客人。

    六、做好后期延續服務

    租車結束后，也要做好后續服務工作，讓開人開心來，高興回。有違章要提供充分證據，免費為人提供遠程服務。

    優質服務，誠信經營，誠實待人是我公司10多年立足西雙版納租車的根基，社會無論怎么變，科技無論怎么發展，這些服務信條永遠不會變。